Integritetspolicy

Senast uppdaterad: December 2024

1. Introduktion

Superiorproduct ("vi", "oss" eller "vår") värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar din information när du besöker vår webbplats.

Denna policy följer EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och svensk lag.

2. Personuppgiftsansvarig

Superiorproduct
Kristinebergsgatan 8
792 32 Mora
Sverige
E-post: question@superiorproduct.world
Telefon: +46 250 26925

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

3.1 Information du tillhandahåller direkt

När du kontaktar oss eller gör en beställning kan vi samla in följande information:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Adress (för leverans)
• Betalningsinformation (hanteras av säker betalningsprocessor)
• Meddelanden och förfrågningar du skickar till oss

3.2 Information som samlas in automatiskt

När du besöker vår webbplats kan följande information samlas in automatiskt:

• IP-adress
• Webbläsartyp och version
• Operativsystem
• Besökta sidor och tidpunkt för besök
• Hänvisande webbplats

4. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att behandla och fullgöra dina beställningar
• För att kommunicera med dig om dina förfrågningar
• För att förbättra vår webbplats och tjänster
• För att skicka viktiga meddelanden om ändringar i våra tjänster
• För att följa juridiska krav

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Avtal: För att fullgöra våra åtaganden gentemot dig
• Samtycke: När du har gett ditt uttryckliga samtycke
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kommunicera med dig
• Juridisk förpliktelse: För att uppfylla lagkrav

5. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part förutom i följande situationer:

• Leverantörer: För att leverera beställningar
• Betalningsprocessorer: För säker betalningshantering
• Juridiska krav: När det krävs enligt lag

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy:

• Kunduppgifter: Under pågående affärsrelation plus 7 år (bokföringskrav)
• Marknadsföringssamtycke: Tills du återkallar ditt samtycke
• Webbplatsloggar: 12 månader

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till tillgång

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.

Rätt till rättelse

Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade.

Rätt till radering ("rätten att bli glömd")

Du har rätt att få dina personuppgifter raderade under vissa omständigheter.

Rätt till begränsning

Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett maskinläsbart format.

Rätt att göra invändningar

Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter.

Rätt att återkalla samtycke

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: question@superiorproduct.world

8. Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, röjande eller förstöring:

• SSL-kryptering för dataöverföring
• Säkra servrar och databaser
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar
• Begränsad åtkomst till personuppgifter

9. Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats. För mer information, se vår Cookiepolicy.

10. Barn

Vår webbplats är inte avsedd för barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn utan förälders samtycke.

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats. Senaste uppdateringsdatum visas högst upp på sidan.

12. Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
E-post: imy@imy.se
Telefon: 08-657 61 00

13. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

• E-post: question@superiorproduct.world
• Telefon: +46 250 26925
• Adress: Kristinebergsgatan 8, 792 32 Mora, Sverige